الإرجاع والتبديل
سياسة الإرجاع والتبديل
الإرجاع أو التبديل هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متاجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متاجرنا تخضع لسياسة التبديل والرد وفقًا للشروط والأحكام المبينة في هذه الصفحة.
يمكن إرجاع أو تبديل المنتجات إذا كانت في حالتها الأصلية عند الشراء ومعبأة في تغليفها الأصلي.
الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والتبديل خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى الاتصال بنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر أرقام هواتفنا لطلب إرجاع أو تبديل.
يرجى التقاط صورة للمنتج وإرسالها مع المدينة والعنوان ورقم الطلب المحدد حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب معين، أو لم يُستخدم وفقًا للاتفاق.
يتم استرداد المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا الإلكتروني.
نحن لسنا مسؤولين عن التوقعات المتعلقة باستخدام المنتجات من قبل العميل التي لم نذكرها على صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني.
خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهمًا إذا كان العميل لا يريد المنتج ولم يكن لديه أي عيب أو مشكلة مذكورة.
